الرئيسية/الخدمات/IT Genesis Endpoint Manager لإدارة أجهزة العمل

IT Genesis Endpoint Manager لإدارة أجهزة العمل

IT Genesis Endpoint Manager لإدارة أجهزة العمل في مصر

معلومات الأجهزة وحالتها ودعمها من بوابة مركزية.

ناقش متطلباتك استكشف الخدمة

01جرد الأجهزة وحالتها 02متابعة التراخيص والتخزين 03لقطات الشاشة والدعم بالعرض فقط

الصورة الكاملة

اعرف أجهزتك. وادعم فريقك.

نوفر لفريق الدعم معلومات الأجهزة وأنظمة التشغيل واستهلاك الموارد قبل بدء متابعة المشكلة، داخل بوابة إدارة مركزية.

يجمع Endpoint Manager جرد أجهزة Windows وحالتها ومعلومات الدعم، مع تنظيم الأجهزة حسب الشركات والمواقع.

من مكتبنا في بورسعيد نخدم طلبات الشركات في مصر، ونحدد التنفيذ والدعم والتكلفة حسب الموقع ونطاق العمل.

+ رؤية مركزية للأجهزة

+ دعم وفق الصلاحيات

+ تنظيم الشركات والأجهزة

نظرة أقرب

أجهزة متعددة.
وفريق يعرف التفاصيل.

من بيانات كل جهاز إلى رؤية واضحة لما يحتاج إلى متابعة.

محطة عملجرد المكونات

سيرفرحالة الموارد

جهاز موظفمعلومات للدعم

إدارة الأجهزةنظرة على المنتج

حالة الجهازالمعالج · الذاكرة · التخزين

بيانات الشبكةIP · MAC · النشاط

المستخدم والمسؤوليةالموظف · القسم · الشركة

نطاق الوصولالشركة · الجهاز · الدور

عرض توضيحي للمنتج، لا يعرض بيانات أجهزة فعلية.

01اجمع
02نفهم
03ندعم

كيف نساعدك

خبرات في خدمة أعمالك.

نطاق واضح يناسب بيئتك وأولويات العمل المتفق عليها.

جرد الأجهزة وحالتها

ننظم أسماء الأجهزة وإصدارات Windows والمواصفات والمستخدمين وبيانات الشبكة حسب الشركة والجهاز.

متابعة التراخيص والتخزين

نراجع السعة وحالة الأقراص ومعلومات تراخيص Windows وOffice حيث تدعم البيئة ذلك، مع تنبيهات للمتابعة.

لقطات الشاشة والدعم بالعرض فقط

يمكن مراجعة اللقطات أو فتح جلسة عرض فقط للدعم المصرح به وفق سياسة الشركة والصلاحيات.

صلاحيات الشركات والمهندسين

نحدد الشركات والأجهزة المسموح للمهندس بالوصول إليها وصلاحيات اللقطات والعرض وحسابات مديري الشركات.

من أول تواصل إلى التنفيذ

خطوات واضحة
نحو هدفك.

نتفق على المتطلبات والمسؤوليات قبل بدء العمل.

تحديد النطاق

نراجع إصدارات Windows والأجهزة وسياسة المتابعة والمستخدمين المصرح لهم.

تسجيل الأجهزة وتنظيمها

نثبت العميل ونربط الأجهزة بالشركات والمستخدمين ونضبط التقارير والالتقاط.

المراجعة والدعم

نستخدم المعلومات والتنبيهات والعرض المصرح به لفحص المشكلات ومتابعتها.

معلومات تساعدك

أسئلة تهمك.

هل تتيح جلسة العرض التحكم عن بُعد؟

العرض فقط يعرض شاشة الجهاز للدعم المصرح به، ولا يوفر التحكم بلوحة المفاتيح أو الماوس.

هل يمكن تقييد المهندس بشركات أو أجهزة معينة؟

نعم، يمكن تحديد نطاق الوصول حسب الشركة والجهاز مع صلاحيات مستقلة للقطات والعرض.

كيف يتم إعداد المتابعة؟

تُضبط المتابعة واللقطات وفق سياسة أجهزة المؤسسة. يستخدم المنتج عبارة Monitoring Mode Enabled وتقتصر الصلاحيات على الأدوار المصرح لها.

كيف نبدأ؟

تواصل معنا لعرض المنتج ومراجعة البيئة وأنظمة التشغيل ومتطلبات التثبيت ونطاق التجربة المناسب.

خدمات متكاملة

حلول تعمل معًا.

كل خدماتنا

من بورسعيد إلى أعمالك في مصر.

نستقبل طلبات الخدمات والمعدات من بورسعيد والإسماعيلية ودمياط والسويس والإسكندرية والقاهرة وباقي مصر. نتفق على الدعم عن بُعد والزيارات والتسليم وتكاليفها حسب موقعك ونطاق المشروع.

استكشف مناطق الخدمة ومتطلبات الطلب